0

  • Pizza

    • 1 Pizza margherita
      1 Pizza margherita

      €7,50

      Tomaat en kaas.
    • 2 Pizza cipolle
      2 Pizza cipolle

      €8,00

      Tomaat, kaas en uien.
    • 3 Pizza funghi
      3 Pizza funghi

      €9,00

      Tomaat, kaas en champignons.
    • 4 Pizza borromea
      4 Pizza borromea

      €9,00

      Tomaat, kaas en ham.
    • 5 Pizza salami
      5 Pizza salami

      €9,00

      Tomaat, kaas en salami.
    • 6 Pizza contadina
      6 Pizza contadina

      €9,50

      Tomaat, kaas, ham en champignons.
    • 7 Pizza funghi salami
      7 Pizza funghi salami

      €9,50

      Tomaat, kaas, champignons en salami
    • 8 Pizza vesuviana
      8 Pizza vesuviana

      €9,50

      tomaat, kaas, ansjovis, kappertjes & olijven
    • 9 Pizza hawai
      9 Pizza hawai

      €9,50

      Tomaat, kaas, ham en ananas.
    • 10 Pizza peperoni
      10 Pizza peperoni

      €9,50

      tomaat, kaas, ham, champignons, salami & peperoni
    • 11 Pizza quattro formaggio
      11 Pizza quattro formaggio

      €10,00

      Tomaat, kaas en 4 soorten Italiaanse kaas
    • 12 Pizza quattro stagioni
      12 Pizza quattro stagioni

      €10,00

      tomaat , kaas, ham, paprika, salami & champignons
    • 13 Pizza vegetaria
      13 Pizza vegetaria

      €9,50

      tomaat , kaas, uien, paprika, champignons, artisjokken, asperges, kappertjes & olijven
    • 14 Pizza ananas
      14 Pizza ananas

      €9,00

      tomaat , kaas, & ananas
    • 15 Pizza taco
      15 Pizza taco

      €10,00

      tomaat , kaas, pittig gekruid gehakt, ijsbergsla & tacosaus
    • 16 Pizza Shoarma
      16 Pizza Shoarma

      €9,50

      tomaat, kaas & shoarma
    • 17 Pizza shoarma speciaal
      17 Pizza shoarma speciaal

      €10,00

      tomaat, kaas, shoarma, paprika, champignons & ui
    • 18 Pizza gyros
      18 Pizza gyros

      €10,00

      tomaat, kaas, gyros & uien
    • 19 Pizza Marinara
      19 Pizza Marinara

      €10,50

      tomaat, kaas & zeevruchten
    • 20 Pizza tonno
      20 Pizza tonno

      €10,00

      tomaat, kaas, tonijn & uien
    • 21 Pizza Side speciaal
      21 Pizza Side speciaal

      €10,00

      tomaat, kaas, champignons, shoarma,paprika, salami, ham & ananas
    • 22 Pizza Istanbul
      22 Pizza Istanbul

      €10,00

      tomaat, kaas, champignons, peperoni & turkse worst
    • 23 Pizza doner
      23 Pizza doner

      €9,50

      tomaat, kaas & döner
    • 24 Pizza doner speciaal
      24 Pizza doner speciaal

      €10,00

      tomaat, kaas, döner, paprika, champignons & uien
    • 25 Pizza taco speciaal
      25 Pizza taco speciaal

      €10,00

      tomaat, kaas, pittig gekruid gehakt, paprika, champignons & uien
    • 26 Pizza kipdoner speciaal
      26 Pizza kipdoner speciaal

      €10,00

      tomaat, kaas, kipdöner, paprika, champignons & uien
    • 27 Pizza griekse
      27 Pizza griekse

      €10,00

      tomaat, kaas, fetakaas, ui, peperoni & olijven
    • 28 Pizza milano
      28 Pizza milano

      €9,50

      tomaat, kaas, ham, champignons & verse tomaten
    • 29 Quattro engizek
      29 Quattro engizek

      €11,00

      döner, kipdöner & taco
    • 30 Pizza pollo hot
      30 Pizza pollo hot

      €10,00

      tomaat, kaas, kiplet, paprika, champignons, extra pittig
  • Calzone

    • 31 Calzone
      31 Calzone

      €12,00

      salami, ham, paprika, artisjokken & champignons
    • 32 Calzone kip
      32 Calzone kip

      €12,00

      paprika, champignons & kiplet
    • 32 Calzone doner
      32 Calzone doner

      €12,00

      döner, champignons, paprika & uien
    • 34 Calzone shoarma
      34 Calzone shoarma

      €12,00

      shoarma, paprika & uien
    • 35 Calzone taco
      35 Calzone taco

      €12,00

      gehakt & uien
    • 36 Calzone gyros
      36 Calzone gyros

      €12,00

      gyros & uien
    • 37 Calzone della casa
      37 Calzone della casa

      €12,00

      ham, döner, champignons, paprika
  • Broodjes

    • 38 Doner
      38 Doner

      €6,00

    • 39 Durum doner
      39 Durum doner

      €6,00

    • 40 Shoarma
      40 Shoarma

      €7,00

    • 41 Shoarma super
      41 Shoarma super

      €9,00

    • 42 Gyros
      42 Gyros

      €7,00

    • 43 Kipfilet
      43 Kipfilet

      €7,00

    • 44 Kip kebab
      44 Kip kebab

      €6,00

    • 45 Shaslick
      45 Shaslick

      €7,00

  • Schotel

    • 46 Doner klein
      46 Doner klein

      €10,50

    • 46 Doner groot
      46 Doner groot

      €12,00

    • 47 Kip kebab klein
      47 Kip kebab klein

      €10,50

    • 47 Kip kebab groot
      47 Kip kebab groot

      €12,00

    • 48 Shoarma klein
      48 Shoarma klein

      €10,50

    • 48 Shoarma groot
      48 Shoarma groot

      €12,00

    • 49 Shoarma met ananas klein
      49 Shoarma met ananas klein

      €11,00

    • 49 Shoarma met ananas groot
      49 Shoarma met ananas groot

      €12,50

    • 50 Shoarma met champignons klein
      50 Shoarma met champignons klein

      €11,00

    • 50 Shoarma met champignons groot
      50 Shoarma met champignons groot

      €12,50

    • 51 Shoarma speciaal klein
      51 Shoarma speciaal klein

      €11,50

    • 51 Shoarma speciaal groot
      51 Shoarma speciaal groot

      €13,00

    • 52 Tajine schotel klein
      52 Tajine schotel klein

      €11,50

      shoarma met champignons, paprika, ui & gesmolten kaas
    • 52 Tajine schotel groot
      52 Tajine schotel groot

      €13,50

      shoarma met champignons, paprika, ui & gesmolten kaas
    • 53 Gyros klein
      53 Gyros klein

      €10,50

    • 53 Gyros groot
      53 Gyros groot

      €12,00

    • 54 Kipfilet klein
      54 Kipfilet klein

      €10,50

    • 54 Kipfilet groot
      54 Kipfilet groot

      €12,00

    • 55 Kipfilet met ananas klein
      55 Kipfilet met ananas klein

      €11,00

    • 55 Kipfilet met ananas groot
      55 Kipfilet met ananas groot

      €12,50

    • 56 Kipfilet met champignons klein
      56 Kipfilet met champignons klein

      €11,00

    • 56 Kipfilet met champignons groot
      56 Kipfilet met champignons groot

      €12,50

    • 57 Kipfilet speciaal klein
      57 Kipfilet speciaal klein

      €11,50

    • 57 Kipfilet speciaal groot
      57 Kipfilet speciaal groot

      €13,00

    • 58 Shaslick klein
      58 Shaslick klein

      €10,50

    • 58 Shaslick groot
      58 Shaslick groot

      €12,00

    • 59 Spare-ribs klein
      59 Spare-ribs klein

      €13,00

    • 59 Spare-ribs groot
      59 Spare-ribs groot

      €15,00

    • 60 Lamskotelet
      60 Lamskotelet

      €14,50

    • 61 Hotwings schotel
      61 Hotwings schotel

      €11,00

    • 62 Hotwings los 10 st.
      62 Hotwings los 10 st.

      €9,00

    • 63 Kofte
      63 Kofte

      €13,00

    • 64 Souflaki
      64 Souflaki

      €14,50

    • 65 Extra vlees
      65 Extra vlees

      €3,50

  • Mix schotels

    • 66 Shoarma en döner
      66 Shoarma en döner

      €16,00

    • 67 Shoarma en kipfilet
      67 Shoarma en kipfilet

      €16,00

    • 68 Shoarma en shaslick
      68 Shoarma en shaslick

      €16,00

    • 69 Shoarma en spareribs
      69 Shoarma en spareribs

      €16,00

    • 70 Kipfilet en shaslick
      70 Kipfilet en shaslick

      €16,00

    • 71 Döner en shaslick
      71 Döner en shaslick

      €16,00

  • Mixed grill

    • 72 Mix grill
      72 Mix grill

      €17,00

      shoarma, kipflet & döner
    • 73 Mix Side
      73 Mix Side

      €17,50

      shoarma, kipfilet & shaslick
    • 74 Grill Side
      74 Grill Side

      €18,00

      shoarma, kipfilet & spare ribs
    • 75 Mixed
      75 Mixed

      €19,50

      shoarma, kipfilet, shaslick & köfte
    • 76 Oriental
      76 Oriental

      €34,50

      (2 pers.) shoarma, kipfilet, köfte, shaslick, spare ribs & 2 pitabroodjes
    • 77 Familie schotel
      77 Familie schotel

      €54,00

      (4 pers.) shoarma, kipfilet, köfte, shaslick, lamskoteletten & 4 Turkse broden
    • 78 Mustafa
      78 Mustafa

      €40,00

      (2 pers.) spare ribs, souvlaki, köfte, kipfilet, shoarma, döner, 2 Turkse broden & keuze uit een witte of rode wijn of een fles cola
  • Kindermenu

    • 79 Frikandel
      79 Frikandel

      €7,00

    • 80 Kip nuggets
      80 Kip nuggets

      €7,00

    • 81 Gyros
      81 Gyros

      €8,00

    • 82 Shoarma
      82 Shoarma

      €8,00

    • 83 Doner
      83 Doner

      €8,00

  • Griekse lavagrill specialiteiten

    • 84 Kokschotel
      84 Kokschotel

      €18,50

      gyros extra, varkenshaas & souvlaki
    • 85 Aspendos
      85 Aspendos

      €18,50

      gyros, 2 köfte & souvlaki
    • 86 Marmara
      86 Marmara

      €18,50

      gyros, köfte & 2 souvlaki
    • 87 Girne
      87 Girne

      €19,50

      gyros, varkenshaas & 2 souvlaki
    • 88 Balkan
      88 Balkan

      €19,50

      gyros & 3 souvlaki
  • Kipshoarma

    • 89 Broodje kipshoarma
      89 Broodje kipshoarma

      €7,00

    • 90 Kleine kipshoarma schotel
      90 Kleine kipshoarma schotel

      €10,50

    • 91 Grote kipshoarma schotel
      91 Grote kipshoarma schotel

      €12,00

  • Kapsalon

    • 92 Kapsalon döner klein
      92 Kapsalon döner klein

      €9,00

    • 92 Kapsalon döner groot
      92 Kapsalon döner groot

      €11,00

    • 93 Kapsalon shoarma klein
      93 Kapsalon shoarma klein

      €9,00

    • 93 Kapsalon shoarma groot
      93 Kapsalon shoarma groot

      €11,00

    • 94 Kapsalon kipdöner klein
      94 Kapsalon kipdöner klein

      €9,00

    • 94 Kapsalon kipdöner groot
      94 Kapsalon kipdöner groot

      €11,00

    • 95 Kapsalon Taco klein
      95 Kapsalon Taco klein

      €9,00

      met taco-vlees en frites
    • 95 Kapsalon Taco groot
      95 Kapsalon Taco groot

      €11,00

      met taco-vlees en frites
    • 96 Kapsalon Bibi klein
      96 Kapsalon Bibi klein

      €10,00

      mix vlees, frites apart
    • 96 Kapsalon Bibi groot
      96 Kapsalon Bibi groot

      €12,00

      mix vlees, frites apart
  • Spaghetti

    • 97 Spaghetti bolognese
      97 Spaghetti bolognese

      €10,00

    • 98 Spaghetti funghi
      98 Spaghetti funghi

      €9,50

  • Salades

    • 99 Kipfilet salade
      99 Kipfilet salade

      €7,50

      Kipfilet en gemengde salade.
    • 100 Griekse salade
      100 Griekse salade

      €7,50

      sla, uien, olijven, tomaten & komkommer
    • 101 Gemengde salade
      101 Gemengde salade

      €6,00

      sla, tomaten, komkommer, wortel & rode kool
    • 102 Tonijnsalade
      102 Tonijnsalade

      €7,50

      met taco-vlees en frites
    • 103 Coban salade
      103 Coban salade

      €6,00

      mix vlees, frites apart
  • Extra's

    • 104 Portie peperoni
      104 Portie peperoni

      €3,00

    • 105 Portie olijven
      105 Portie olijven

      €3,00

    • 106 Pita ham/kaas
      106 Pita ham/kaas

      €3,50

    • 107 Pita kaas
      107 Pita kaas

      €3,00

    • 108 Frites klein
      108 Frites klein

      €2,50

    • 109 Frites groot
      109 Frites groot

      €3,00

    • 110 Pizza brood
      110 Pizza brood

      €5,00

      met kruidenboter
  • Sauzen

    • Mayonaise
      Mayonaise

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Tacosaus
      Tacosaus

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Knoflooksaus
      Knoflooksaus

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Tomatensaus
      Tomatensaus

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Sambal
      Sambal

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Chilisaus
      Chilisaus

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Tzatziki
      Tzatziki

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
    • Samuraisaus
      Samuraisaus

      €0,50

      Keuze uit: Klein of Groot.
  • Maak je eigen pizza

    • Basispizza
      Basispizza

      €7,50

      Keuze uit: Ananas, Artsjokken, Asperges, Champignons, Ei, Kappertjes, Knoflooksaus, Olijven en meer.
    • Pizza half-half
      Pizza half-half

      €9,00

      Keuze uit: Ananas , Artsjokken , Asperges , Champignons, Ei, Kappertjes, Knoflooksaus en meer.
  • Dranken

    • Coca-Cola light
      Coca-Cola light

      €1,50

    • Coca-Cola
      Coca-Cola

      €1,50

    • Fanta cassis
      Fanta cassis

      €1,50

    • Fanta orange
      Fanta orange

      €1,50

    • Sprite
      Sprite

      €1,50

    • Bier flesje/blikje  cl
      Bier flesje/blikje cl

      €2,00

    • Bier blikje  cl
      Bier blikje cl

      €1,50

    • Bacardi cola
      Bacardi cola

      €3,00

    • Desperados
      Desperados

      €3,00

    • Red Bull
      Red Bull

      €2,50

    • Fristi
      Fristi

      €2,00

    • Chocomel
      Chocomel

      €2,00

    • AA-drink
      AA-drink

      €2,00

    • Wijn Rood
      Wijn Rood

      €7,50

    • Wijn Wit
      Wijn Wit

      €7,50

  • Bier & wijn

    • Alfa 0,5L
      Alfa 0,5L

      €2,00

    • Heineken 0,50L
      Heineken 0,50L

      €2,00

    • Heineken 0,33L
      Heineken 0,33L

      €1,50

    • Heineken fles
      Heineken fles

      €1,50

    • Amstel 0,50L
      Amstel 0,50L

      €2,00

    • Keizerkroon 0,50L
      Keizerkroon 0,50L

      €2,00

    • Corona
      Corona

      €3,00

    • Desperados
      Desperados

      €3,00

    • Rode wijn
      Rode wijn

      €7,50

    • Witte wijn
      Witte wijn

      €7,50

    • Rose
      Rose

      €7,50

  • Alcolische dranken

    • Bacardi cola
      Bacardi cola

      €3,00

    • Bacardi razz
      Bacardi razz

      €3,00

    • Passoa jus
      Passoa jus

      €3,00

    • Jack daniels cola
      Jack daniels cola

      €3,50

    • Fles bleu curacao
      Fles bleu curacao

      €17,00

    • Fles safari
      Fles safari

      €17,00

    • Fles passoa
      Fles passoa

      €17,00

    • Fles apfelkorn
      Fles apfelkorn

      €15,00

    • Flugel 10-pack
      Flugel 10-pack

      €12,50

    • Flugel
      Flugel

      €1,50

    • Fles vodka red
      Fles vodka red

      €17,00

Winkelwagen

Bestellen

Bel mij terug

Under construction

Veel gestelde vragen

 

Contact opnemen


Indien u een vraag heeft raden wij u aan om allereerst de veelgestelde vragen te raadplegen. Zo heeft u snel en gemakkelijk een antwoord op uw vraag. Voor overige vragen kunt u afhankelijk van het onderwerp contact met ons of Pay Fast Forward B.V. opnemen.

Voor alle webshopzaken

Voor alle niet online betaling gerelateerde zaken, zoals bestellingen, contant betalingen, levertijden of andere webshopzaken, kunt u gebruik maken van de Bel-Mij-Terug functie in de app/website of telefoonnummer van het restaurant.

Voor online betalingen

Online betalingen worden gefaciliteerd door Pay Fast Forward B.V. Voor alle vragen en problemen met betrekking tot online betalingen kunt u direct contact opnemen met Pay Fast Forward B.V.

 

Email


Antwoord binnen 48 uur onder vermelding van uw referentienummer: servicedesk@payfastforward.nl

 

Veel gestelde vragen


Bestellen

Hoe kan ik online bestellen?

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Er is geen bevestigingsmail ontvangen.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Bezorging

Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

De bestelling is verkeerd geleverd.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Betalen

Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Hoe hoog zijn de transactiekosten bij online betalen?

Mijn online betaling is mislukt.

Hoe veilig is online betalen op Pay Fast Forward B.V.?

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Kwaliteit

Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Het restaurant heeft mijn bestelling niet ontvangen.

Diensten en voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Klachten.

 

Bestellen


Hoe kan ik online bestellen?

Online bestellen gaat in 3 eenvoudige stappen:

1. Je plaatst de artikelen die jij wilt bestellen in het winkelmandje door op het artikel te klikken. Als je klaar bent met het toevoegen van je artikelen klik je op de knop "bestellen" onder het winkelmandje.

2. Je vult het adres in waar je wilt dat de bestelling wordt bezorgd.

3. De betaling van de bestelling kan geschieden op 2 manieren, te weten per contant of iDEAL. Aan de hand van de door jou ingevulde telefoonnummer/emailadres kunnen wij je bereiken in het geval wij vragen/opmerkingen hebben over je bestelling. Bestellingen zonder juist telefoonnummer kunnen geweigerd worden. Na afronding van je bestelling ontvang je een referentienummer en bevestigingsmail van ons. Bewaar het referentienummer goed voor wanneer je vragen hebt over je bestelling.

Op welke manier kan ik een bestelling wijzigen?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant, zodat de levering geannuleerd wordt. Is de bestelling online betaald, dan word je aangeraden de gehele bestelling te annuleren en de bestelling opnieuw te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?

Neem zo snel mogelijk contact op met het restaurant. Indien je online hebt betaald, kun je “Pay Fast Forward” via de klantenservice op de hoogte stellen van de annulering. De annulering zal door “Pay Fast Forward” geverifieerd worden bij ons. Vervolgens zal het online betaalde bedrag naar je rekening teruggestort worden. Vanwege administratieve redenen kan dit maximaal 10 dagen in beslag nemen.

Op welke wijze wordt mijn bestelling bevestigd?

Na plaatsing van een bestelling ontvang je een bevestigingsmail op het door jou ingevoerde emailadres. Bewaar deze bevestigingsmail en het referentienummer dat je hebt gekregen goed, in geval je vragen of opmerkingen hebt. Bij ontvangst van de bevestigingsmail, komt de bestelling bij ons restaurant aan.

Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen, wat nu?

Mogelijk is de bevestigingsmail in een spamfilter blijven hangen, waardoor deze niet in je inbox is binnengekomen. Indien je een referentienummer te zien krijgt is je bestelling gewoon doorgekomen. Indien je geen referentienummer hebt ontvangen neem dan contact op met het restaurant. Geef hierbij aan welk emailadres bij de bestelling is ingevoerd.

Geldt het herroepingsrecht bij bestellingen via de app?

Op grond van Artikel 46d lid 4 sub b BW wordt in verband met de bederfelijkheid van te bestellen / reeds bestelde producten het herroeppingsrecht uitgesloten. Dit houdt in dat uw bestelling en betaling niet geannuleerd kan worden zodra de verwerking door het restaurant in gang is gezet.

 

Bezorging


Wat gebeurt er na het plaatsen van mijn bestelling?

Na het plaatsen van de bestelling komt deze bij ons binnen indien u gekozen heeft voor met contant geld c.q. rembours te betalen, of wanneer u gekozen heeft voor online betalen en deze betaling heeft afgerond. De verwerking van online betalingen is bijna realtime. Dat houdt in dat uw bestelling veelal binnen een minuut bij ons binnen komt. Mocht het restaurant geen werkende verbinding (blijken te) hebben, dan wordt jouw bestelling telefonisch aan hen doorgegeven door ons. Hierdoor heb je altijd zekerheid dat je bestelling aankomt. Nadat de bestelling bij het restaurant is aangekomen, zullen wij zorgdragen voor het voorbereiden en bezorgen van jouw bestelling. Pay Fast Forward B.V draagt alleen verantwoordelijkheid voor het doorsturen van je betaling naar ons, niet voor de uiteindelijk uitvoering (service, kwaliteit en bezorging) ervan. Blijkt dat het restaurant gesloten is, en dat dit niet tijdig aan is doorgegeven? Dan zullen wij je zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering van je bestelling. Wij zullen altijd eerst proberen om je telefonisch te bereiken, mochten we je niet kunnen bereiken dan ontvang je een bericht via email.

Wat is de bezorgduur van mijn bestelling?

Gemiddeld duurt het 30 tot 90 minuten voordat de bestelling bij je bezorgd wordt. De bezorgtijd wordt vermeld in de bevestigingsmail, maar is ook afhankelijk van de drukte in het restaurant en het bezorgverkeer. Indien de levertijd van je bestelling ernstig vertraagd is, zal ons restaurant hierover contact opnemen met je. Indien je bestelling te laat of niet bezorgd is, raden wij je aan hierover contact op te nemen met het restaurant. De betalingsprovider Pay Fast Forward aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de levertijden van het restaurant.

Wat zijn de bezorgkosten van mijn bestelling?

Het plaatsen van een bestelling is net als telefonisch bestellen. Wij zullen geen extra kosten in rekening te brengen anders dan de reguliere bezorgkosten. De bezorgkosten worden vermeld bij de bestelling. Bezorgkosten worden altijd bepaald en doorberekend door het restaurant zelf. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft hierop geen invloed.

Wat is het bezorggebied van het restaurant?

Zie contact.

Mijn bestelling is te laat bezorgd.

Neem contact op met het restaurant via de “Bel mij terug!” knop of het telefoonnummer. Wij zijn geheel verantwoordelijk voor het bereiden en bezorgen van jouw bestelling. Bij klachten over een te late bezorging kun je contact opnemen met het restaurant. Wij zullen er alles aan doen om z.s.m. het probleem op te lossen.

De gerechten zijn verkeerd geleverd.

Neem contact op met het restaurant om te vragen naar missende of verkeerde producten, zodat de alsnog te leveren producten afgeleverd kunnen worden of de bestelling gecorrigeerd kan worden. Bewaar je bevestigingsmail daarom goed. Dit is het bewijs van je bestelling. Indien een product niet meer leverbaar is en je hebt wel online betaald, neem dan contact op met het restaurant. Wij zullen het proces in gang zetten om het bedrag terug te laten storten op je rekening.

Mijn bestelling is niet bezorgd.

Als je bestelling niet is bezorgd kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

1. Het restaurant heeft de bestelling ontvangen, maar niet geleverd. In dit geval is via de systemen bevestigd dat wij de bestelling hebben ontvangen, maar is je bestelling niet door het restaurant bereid of bezorgd. Het is mogelijk dat je bestelling zoek is geraakt, of dat zij om andere redenen hebben besloten de bestelling niet te bezorgen. In dergelijke gevallen nemen wij de verantwoordelijkheid om dit probleem met je op te lossen. De betalingsprovider Pay Fast Forward heeft geen invloed op de bezorging van je bestelling.

2. Het restaurant blijkt onbereikbaar te zijn. In dit geval heeft Pay Fast Forward onze restaurant niet kunnen bereiken. In een dergelijke situatie moet de bestelling helaas geannuleerd worden. U zult hiervan per email op de hoogte gesteld worden.

 

Betalen


Hoe kan ik mijn bestelling betalen?

Via de app kun je op twee manieren betalen (alle prijzen zijn inclusief af te dragen BTW):

1. Contant aan de deur (gepast of niet gepast)

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "contant" en betaalt de bezorger aan de deur.

2. Online betalen

Je kiest bij het afrondscherm voor de optie "iDEAL" en selecteert je bank. Vervolgens klik op je op "Plaats je bestelling". Je wordt doorgeleid naar je eigen bankomgeving voor internetbankieren en kunt de betaling doen. Wanneer de betaling is bevestigd, komt je bestelling binnen in het systeem van Pay Fast Forward en wordt deze zo snel mogelijk doorgestuurd naar het restaurant. Door vooraf online te betalen verleen je “Pay Fast Forward” expliciet toestemming om namens het restaurant het totaalbedrag van de bestelling van je rekening te innen. “Pay Fast Forward” is verantwoordelijk voor de uitbetaling aan het restaurant.

Hoe hoog zijn de transactiekosten voor online betalen?

Voor online betalingen hanteert Pay Fast Forward volgende transactiekosten: iDEAL € 1,00.

Ik zie “Stichting Pay Fast Forward” staan op mijn afschrift, wat is dit?

Pay Fast Forward handelt iDEAL betalingen af voor het restaurant. Doordat de gelden eerst bij Pay Fast Forward terecht komen ziet u de naam van deze stichting op uw bankafschrift.

Mijn online betaling is mislukt, wat nu?

Als je denkt dat je betaling is mislukt, kijk dan altijd of je een bevestigingsmail van je bestelling hebt ontvangen. In deze mail staat of je bestelling goed bij ons is aangekomen en of je de bestelling wel of niet online hebt betaald. De bevestigingsmail wordt direct na het verwerken van de betaling verstuurd. Het kan dus zijn dat dit wat langer duurt wanneer de betaling niet direct wordt verwerkt door de bank of een andere betaalinstantie. Dit kan tot 10 minuten duren. Heb je na 10 minuten nog geen bevestigingsmail met daarin de online betaling ontvangen, neem dan contact met ons op.

Hoe veilig is online betalen via Pay Fast Forward?

Bij het verwerken van online betalingen via “Pay Fast Forward” maken wij gebruik van beveiligde SSL-pagina’s. Dit betekent dat deze pagina’s zijn beveiligd om de bescherming van persoons- en betalingsgegevens te waarborgen. Zo kun je er zeker van zijn dat de gegevens alleen zichtbaar zijn voor jou en voor Pay Fast Forward, en alleen ter verwerking van je betaling. Daarnaast logt u, zoals u dat met iDEAL gewend bent, regulier in via uw bank om uw betaling te doen. De feitelijke bankbetaling vindt dus plaats zonder tussenkomst van het restaurant of Pay Fast Forward.

Wat gebeurt er met mijn online betaling bij annulering van mijn bestelling?

Indien je je bestelling tijdig annuleert (d.w.z. voordat het restaurant tot levering is overgegaan), of indien je bestelling door “Pay Fast Forward” geannuleerd wordt, dan wordt het online betaalde bedrag per ommegaande naar je rekening teruggeboekt. Afhankelijk van de door jou gekozen betaalmethode, zal de verwerking hiervan maximaal 10 dagen in beslag nemen. Als je denkt recht te hebben op een terugboeking van je online betaling neem dan contact op met het restaurant. Indien je je bestelling te laat annuleert, oftewel dat het restaurant reeds tot bezorging van je bestelling is overgaan, dan kunnen wij het betaalde bedrag helaas niet terugboeken.

 

Kwaliteit


Wie is verantwoordelijk voor de kwaliteit van mijn bestelling?

Mocht je ontevreden zijn over je bestelling, dan kun je hierover contact opnemen met het restaurant. “Pay Fast Forward” stuurt enkel je online betaling status door naar het restaurant.

 

Diensten en voorwaarden


Algemene voorwaarden

Zie het de algemene voorwaarden [voor eindklanten] van [webshopnaam].

Klachten

Heb je een klacht over de service die “Pay Fast Forward” als intermediair heeft geleverd? Neem dan contact op met het restaurant.

Contact

Address Veldstraat 2 , 6441ST
Brunssum
Telefoon 0455-256081
Bezorggebied
Postcode van Tot postcode Bezorgkosten Minimale bestelling gratis top
6413 6414 €3,00 €10,00 Geen
6431 6433 €3,00 €10,00 Geen
6441 6447 €2,00 €10,00 Geen
6451 €2,00 €10,00 Geen
6454 €3,00 €10,00 Geen
6456 €3,00 €10,00 Geen

Afrekenen Terug

Heeft u reeds een account?
Wilt u zich inschrijven?
Als u een Ultimatum App account wilt aanmaken, kunt u in het vervolg automatisch uw adresgegevens laten aanvullen en gemakkelijk herbestellen.

bestelling geplaatst




Bedankt voor je bestelling!

Bedankt voor uw bestelling, met grote zorg wordt het eten voor u bereid.


Bent u iets vergeten? Bel ons op

0455-256081



























Gesloten Terug

Helaas zijn wij nu gesloten
Bekijk hieronder onze openingstijden

Webshop